Često postavljena pitanja


  • Ne mogu se ulogirati u aplikaciju

    1. Ukoliko dobivate poruku UPDATE PASSWORD, You need to change your password to activate your account, to znači da morate promijeniti inicijalnu lozinku. Inicijalna lozinka je u pravilu identična kao dodijeljeno korisničko ime.

      Sve što treba je unijeti dvaput novu lozinku.

    2. Ako ste zaboravili lozinku, slobodno nam se javite na support@msv-sustavi.hr ili na formu ovdje na stranicama za pomoć, pa ćemo ju u najkraćem roku resetirati.

    3. Ako uopće ne vidite formu za logiranje, možda ste unijeli ili bookmarkirali krivu adresu. Kliknite ovu adresu: http://192.168.0.140:8080/nazfak-web/. Ako i dalje ne možete vidjeti stranicu, pišite slobodno na support@msv-sustavi.hr ili na formu ovdje na stranicama za pomoć.

  • Zaboravio/la sam lozinku

    Ako ste zaboravili lozinku, slobodno nam se javite na support@msv-sustavi.hr ili na formu ovdje na stranicama za pomoć, pa ćemo ju u najkraćem roku resetirati.

  • Prvi put pokrećem aplikaciju, i neki nalozi imaju krivi status ili se ne vide

    Slobodno nam se javite na chat u sklopu aplikacije, support@msv-sustavi.hr ili na formu ovdje na stranicama za pomoć, pa ćemo ju u najkraćem roku provjeriti i usaglasiti podatke.